Skip to the content

Waar helpen wij mee?

Demo Image

Makkelijk contact tussen patiënt en zorgverlener

Patient Journey Lab maakt het contact van patiënten met zorginstellingen zo makkelijk en persoonlijk mogelijk, door het strategisch inzetten van digitale middelen.

samen ideeën realiseren

Wij helpen bij het realiseren van digitale oplossingen.

Vaak zijn er veel ideeën om de patienten betere digitale middelen te bieden. Wij helpen zorgverleners bij het realiseren van ideeën.

patiënt in gesprek

Online communicatie verbeteren

Wij bieden strategische advies en aanvullende expertise om de juiste content te ontwikkelen, passend bij de behoefte van de patiënt.

Wil je meer weten? Neem contact met ons op.

patiënt en arts in gesprek

"Door digitale middelen goed in te zetten krijgen patiënt en zorgverlener meer ruimte voor persoonlijke aandacht."

Ilonka Coenraad

Oprichter Patient Journey Lab

Demo Image

Het belang van de patiëntervaring voorop

Om een soepele en efficiënt verlopende patiëntervaring te kunnen garanderen moet het perspectief van patiënt centraal staan bij de ontwikkeling van apps, software en functionaliteiten. Elke patiënt heeft belang bij de juiste informatie, vooral de ‘complexe’ patiënt die meerdere zorginstellingen bezoekt en verschillende aandoeningen heeft.

Alleen door vanuit het perspectief van de patiënt te vertrekken worden de budgetten en overheidssubsidies bovendien duurzaam en doelmatig besteed. Uitgangspunt is dan immers het totaalplaatje waarbij dubbelingen en hiaten voorkomen worden. Vaak staat de behandeling en niet de ervaring van de patiënt centraal in de zorg, Patient Journey Lab zorgt dat deze ervaring beter wordt.

Partners

Basic Orange

Basic Orange specialiseert zich in het ontwikkelen van op-maat-gemaakte websites, die zich flexibel aanpassen op het gedrag van individuele gebruikers.

 



PEXlife

PEXlife is gespecialiseerd in digitale dialoog in de zorg en ondersteunt klanten en patiënten met digitale communicatie, hierdoor wordt het contact beter en goedkoper.

 



Swink Webservices

Swink verbetert online prestaties, door meer inzicht, het vergroten vindbaarheid en het verrijken van content. Het is een bijzonder bureau met talentvolle medewerkers die door autisme een afstand hebben tot de arbeidsmarkt.



"Wherever the art of medicine is loved, there is also a love of humanity."
Hippocrates